Prozesskosten in der Praxis - infra fürth

Die infra fürth gmbh ist ein lokal verwurzeltes Energieversorgungsunternehmen in Fürth und der Region. Als modernes EVU hat sich die infra zum Ziel gesetzt, Kunden- nähe, regionales und soziales Engagement sowie eine zukunfts- und erfolgsorientierte Unternehmensstrategie zu vereinen. Gleichzeitig erfordern die gegenwärtigen Markt- gegebenheiten eine konsequente Veränderungsbereitschaft vom gesamten Unter- nehmen. Aus diesem Grund ist für die Geschäftsführung die Professionalisierung der eigenständigen Umsetzung von Veränderungen und vorbereitenden Analysen ent- scheidend.

2012 wurden dafür die Grundsteine mit einem ersten gemeinsamen Projekt gelegt. Neben einer qualitativen Analyse von Shared-Service-Abläufen führte die infra erst- malig eine quantitative Analyse in Form einer Prozesskostenermittlung durch.