Wissen, was Kunden wollen - Smartes Tool zur (Kunden-) Pulsbefragung
Viele Stadtwerke und Energieversorger glauben zu wissen, was sich Kunden wünschen, oder wie es ihnen in/mit der aktuellen Kundenbeziehung geht. Doch die wenigsten Unternehmen fragen direkt nach.
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